ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Спасибо за то, что выбрали интернет-магазин нашей компании!

Мы рады предложить вам более 1000 наименований кондиционеров и вентиляционного оборудования ведущих мировых брендов, которые сделают ваш дом по-настоящему уютным.

Чтобы оформить покупку того или иного товара онлайн, в перечне кондиционеров на главной странице нажмите на кнопку "Купить" напротив понравившегося вам изделия. Чтобы узнать подробную информацию о его предназначении и технических характеристиках, нажмите на наименование модели.

Если данное изделие удовлетворяет ваши требования и запросы, вы можете приступить к оформлению заказа. Для этого добавьте товар в корзину, нажав кнопку "В корзину".

На появившейся странице укажите количество кондиционеров той модели, которую вы выбрали, а также способ ее доставки (бесплатная доставка или самовывоз). Там же будет указана общая сумма покупки. Проверьте правильность введенных данных и нажмите кнопку "Оформить заказ". (Примечание: чтобы отменить заказ, нажмите значок напротив выбранного товара, и он будет удален из корзины.)

На следующей странице укажите свои фамилию, имя и отчество (это необязательный параметр, но он существенно упростит коммуникацию с вами), контактные данные (телефон, e-mail), адрес доставки и ее варианты (бесплатная доставка или самовывоз). При необходимости в сопроводительном письме вы можете указать свои пожелания - менеджеры нашей компании учтут их при регистрации заказа. Наименования полей, обязательных для заполнения, помечены красной звездочкой.

На этой же странице выберите способ оплаты. От него зависит итоговая сумма заказа, указанная рядом.

Доступны несколько вариантов оплаты:

• наличный расчет с доставившим заказ курьером;
• расчет банковской платежной картой с доставившим заказ курьером с помощью POS-терминала;
• оплата заказа банковской платежной картой непосредственно на нашем сайте с помощью "Расчет" (ЕРИП);
• оплата заказа картой рассрочки "ХАЛВА" непосредственно на нашем сайте с помощью платежной системы Webpay;
• оплата заказа платежной картой Visa, MasterCard или "БЕЛКАРТ", выданной любым банком Беларуси, непосредственно на нашем сайте с помощью платежной системы Webpay.

При выборе первых двух вариантов скидка на продукцию не предоставляется. При оплате заказа непосредственно на нашем сайте (варианты 3, 4 и 5) предоставляется скидка. Размер и сумма скидки отображаются на странице и учитываются при подсчете итоговой суммы.

Товар можно оплатить в любом банке посредством:

• интернет-банкинга;
• мобильного банкинга;
• инфокиоска;
• банкомата;
• кассы банка;
• устройства cash-in и др.

Оплата производится:

• наличными денежными средствами;
• любыми электронными деньгами (Webmoney, EasyPay, iPay, BelQI);
• банковской платежной картой.

Для осуществления оплаты через систему "Расчет" (ЕРИП):

а) последовательно выберите пункты:

• Система "Расчет" (ЕРИП)
• Интернет-магазины/сервисы
• A-Z Латинские домены
• С (первая буква сайта)
• Condvent.by (сайт)

б) в поле "Номер заказа" введите номер, полученный после оформления заказа на сайте. Например:

в) введите сумму платежа (если она не указана);

г) проверьте правильность введенной информации;

д) совершите платеж;

е) получите чек.

Если оплата товара производится в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет" (ЕРИП), назовите номер заказа, свои фамилию, имя и отчество, а также при необходимости сумму платежа.

При оплате товара с помощью безопасного сервера WEBPAY:

а) в окне, появившемся после нажатия кнопки ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКАЗ, последовательно введите:

• номер банковской карты, с помощью которой будет произведена оплата;
• месяц и год окончания срока действия карты;
• контрольный номер банковской карты CVC/CVC2;
• имя и фамилию держателя карты;
• E-mail.

б) Нажмите кнопку ОПЛАТИТЬ.

Безопасный сервер WEBPAY (www.webpay.by) устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платежной карты.

После оплаты заказа вы получите чеки либо карт-чеки, документально подтверждающие выполнение операции. Они выглядят следующим образом:

Данные чеки (карт-чеки) необходимо сохранять для сверки с выпиской из карт-счета (для подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).

В случае возникновения каких-либо трудностей с оплатой незамедлительно обратитесь в службу поддержки интернет-магазина, и наши консультанты подробно разъяснят вам порядок действий.

После регистрации и обработки заказа с вами в течение 24 часов свяжутся менеджеры нашей компании и уточнят необходимые детали. Товар будет доставлен в течение 1 рабочего дня способом, выбранным при оформлении заказа.

Примерное время получения заказа в случае оформления бесплатной доставки уточняйте у менеджеров компании.

Пункты самовывоза находятся по адресу:

• г. Минск, ул. Короля, 2, офис 508. Время работы: 8:30—17:30 (пн-пт);

Если по каким-либо причинам вы не получили заказанный товар или с вами не связались менеджеры интернет-магазина, обратитесь в службу поддержки по телефону +375 17 388-08-20 или e-mail: sale@magister.by. Наши специалисты ответят на все возникшие вопросы.

Аналогичная процедура предусмотрена и в случае отмены оплаченного заказа потребителем по собственной инициативе. Если вы оплатили заказ в нашем интернет-магазине банковской картой, но в течение 1 рабочего дня решили отменить его, вам необходимо связаться со службой поддержки по указанному выше телефону и сообщить об этом.

Товары, представленные в нашем интернет-магазине, официально импортированы в Республику Беларусь непосредственно с заводов-изготовителей и имеют все необходимые документы, включая сертификаты соответствия национального образца и свидетельства о государственной гигиенической регистрации. При возникновении гарантийного случая, претензий к качеству или комплектации товара просим вас связаться со службой поддержки по телефону +375 17 388-08-20 или e-mail: sale@magister.by. В соответствии с Законом Республики Беларусь от 9.01.2002 № 90-З "О защите прав потребителей" (в ред. от 13.06.2018 № 111-З) некачественный товар будет заменен или принят на гарантийный ремонт. Если сделать это не представляется возможным, вам будут возвращены денежные средства тем же способом, каким они были перечислены при оплате товара. Например, в случае оплаты банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карту, посредством которой была произведена оплата.

Согласно ст. 28 Закона Республики Беларусь от 9.01.2002 № 90-З "О защите прав потребителей" (в ред. от 13.06.2018 № 111-З), в течение 14 дней с момента получения качественного товара вы вправе вернуть или обменять его. Требование об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и есть доказательства его приобретения в нашем интернет-магазине. Если товар был предоставлен в потребительской упаковке, необходимо вернуть его в интернет-магазин в этой упаковке.

Приятных покупок!